【データ消失事故×損害算定｜範囲・内容】
1 データ消失｜損害｜種類
本記事ではデータ消失による損害算定について説明します。
まずは、データ消失による損害の種類を整理します。
データ消失｜損害｜種類
あ データの市場価値
マーケットで取引の対象となっているデータ
い 復元・再構築費用
データの復元・システムの再構築のために要する費用
う 逸失利益
使用により利益を生じるデータの場合
→使用不可期間中の『利益減少額』
『営業損害』と呼ぶこともある
え 風評被害
お 精神的苦痛
か 弁護士費用
法的手続のために要した弁護士費用
2 損害の範囲｜相当因果関係理論｜一般論
上記の損害は関係する項目を網羅したものです。
賠償の責任が認められるかどうかは、別問題です。
まずは、一般的な『損害の範囲』の基本ルールを示しておきます。
損害の範囲｜相当因果関係理論｜一般論
賠償する損害の範囲
→行為・事故と相当因果関係のある損害
※民法４１６条
当然ですが、これは抽象的な基準です。
3 合意・約款による損害範囲の限定
実際のデータ消失事故では『損害範囲』が限定されていることもあります。
典型例は『サーバー利用』などの契約における約款です。
このような約款・合意は有効性が問題になることもあります。
詳しくはこちら｜レンタルサーバー｜約款に関する事項｜典型例・有効性
以下、原則的・一般的な損害算定の内容の説明に進みます。
4 データ消失事故｜損害算定｜分類
データ消失事故では法的責任が認められることあります。
そして、一定の損害について賠償責任が認められることになります。
損害の算定について、相場・標準額をまとめます。
データ消失事故｜損害算定｜分類
あ 事業・業務に常用するデータ
復元・再構築費用
逸失利益
い 事業・業務と個人的用途の混在
精神的苦痛
この中で『経済価値』をプラスアルファとする
標準額＝１００万円
う 個人的用途
精神的苦痛
要するに『想い出の品』の喪失と言える
標準額＝１０〜３０万円
え 共通
弁護士費用
一定程度の業務・作業を要する場合に認められる
以上は実際の事例・判例を元に一般化したものです。
当然、個別的事情で大きく異なることもあります。
5 データ消失事故｜過失相殺｜基本
データ消失事故では『過失相殺』が適用されることが多いです。
データ消失事故｜過失相殺｜基本
あ 過失相殺｜基本
被害者の過失が認められる場合
→賠償額を一定割合で減額する
い 被害者の過失｜主な内容
バックアップをしていなかったこと
6 データ消失事故｜過失相殺｜過失割合
過失相殺における『過失割合』の相場・標準をまとめます。
データ消失事故｜過失相殺｜過失割合
あ 共用サーバー・クラウド
ア 典型例共用サーバー・クラウドの利用
イ 過失割合データ消失リスクの想定が可能である
→５０％前後と算定されることが多い
い 物理的損傷
ア 典型例・上のフロアからの水漏れ
・自動車突入事故
イ 過失割合データ消失リスクの想定がほぼ不可能である
→被害者の過失が否定される傾向が強い
う 個人ユースの端末
ア 典型例個人のパソコンについて業者がメンテナンスを行った
→業者の作業ミスによりデータが消失した
イ 過失割合データ消失リスクの想定は困難である
＝バックアップの必要性を感じないのが通常である
→被害者の過失が否定される傾向が強い
7 データ消失事故｜損害算定事例・判例｜まとめ
以上のまとめの元となっている事例・判例をまとめておきます。
データ消失事故｜損害算定事例・判例｜まとめ
あ メンテナンス作業ミス・データ消失事件
| 再構築費用 | ◯ |
| 逸失利益 | ◯ |
※東京地裁平成１３年９月２８日レンタルサーバーデータ消失事件
詳しくはこちら｜データ消失事件・メンテナンス作業ミス｜判例
い デオデオ・HDDデータ消失事件
| データの市場価値 | ☓ |
| 慰謝料 | ◯→１００万円 |
| 過失相殺 | 被害者の過失割合＝５０％ |
| 弁護士費用 | ◯→５万円 |
※広島地裁平成１１年２月２４日デオデオ・HDDデータ消失事件
詳しくはこちら｜デオデオ・HDDデータ消失事件｜データ消失・損害算定｜過失相殺
う 自動車突入×データ消失事故
| 再構築費用 | ◯ |
| 過失相殺 | ☓ |
| 弁護士費用 | ◯ |
※旭川地裁平成１１年６月３０日
詳しくはこちら｜自動車突入×データ消失事故｜判例
本記事は一般的な説明です。個別の事案にそのまま当てはまるとは限らず、一見似ている事案でも、事情が異なれば結論は異なります。個別的事情により、法的判断や主張として活かす方法、最適な対応方法は違ってきます。本記事でご説明したものと同様の問題に直面されている方は、みずほ中央法律事務所の弁護士による法律相談をご利用くださることをお勧めします。
