【ガイドライン｜利用規約｜内容・各規定】
1 利用規約｜事前の面接
ベビーシッターなどのマッチングに関するガイドラインがあります。
ガイドラインには『利用規約』が規定されています。
（別記事『ベビーシッター・マッチング・ガイドライン』；リンクは末尾に表示）
本記事では、ガイドラインの中の『利用規約』の内容を説明します。
まずは『事前の面接』に関する規定を紹介します。
利用規約｜事前の面接
保育者は、保護者と事前に面接を行う
原則として実際に直接会って面接を行う
※ガイドライン４項（１）
以下、ガイドラインの中の『利用規約』の内容を順に紹介します。
2 利用規約｜身分証明書・届出証明書提示
利用規約｜身分証明書・届出証明書提示
あ 基本的事項
保育者は次の事項を保護者に伝達・提示する
い 伝達事項
氏名・住所・連絡先
う 提示資料
身分証明書・行政への届出を証明する書類
※ガイドライン４項（２）
3 利用規約｜事前の保育場所の見学
利用規約｜事前の保育場所の見学
保育者が、乳幼児の自宅とは別の場所で保育する場合
→事前に保育場所を保護者に見学させる
※ガイドライン４項（３）
4 利用規約｜保育士証の提示
利用規約｜保育士証の提示
あ 前提事情
保育者が、関連資格を有している
例；保育士・認定ベビーシッター
い 提示義務
保育者は証明書を保護者に提示する
例；保育士証・認定ベビーシッター資格登録証
※ガイドライン４項（４）
う 認定ベビーシッター｜補足
公的な認定試験による資格である
（別記事『認可不要保育サービス｜研修制度・認定ベビーシッター』；リンクは末尾に表示）
5 利用規約｜研修の受講状況
利用規約｜研修の受講状況
保育者は、研修の受講状況を保護者に示す
※ガイドライン４項（５）
研修制度については別に説明しています。
（別記事『認可不要保育サービス｜研修制度・認定ベビーシッター』；リンクは末尾に表示）
6 利用規約｜保険への加入
利用規約｜保険への加入
保育者は、保育中の万が一の事故に備える
例；賠償責任保険に加入する
※ガイドライン４項（６）
7 利用規約｜乳幼児の様子の報告
利用規約｜乳幼児の様子の報告
利用者は預けた乳幼児の様子を伝えることを要求できる
→保育者は、預かっている乳幼児の様子を電話やメールで伝える
※ガイドライン４項（７）
8 利用規約｜緊急事態への対応
利用規約｜緊急事態への対応
あ 基本的事項
乳幼児の体調が急変するなどの緊急事態が生じた
→保育者は次の対応を行う
い 保護者への連絡
保護者にすぐに連絡する
う 乳幼児への対応
適切な対応をとる
例；救急車を呼ぶ
え 行政への報告
事故の発生状況について、行政へ報告する
※ガイドライン４項（８）
9 利用規約｜乳幼児のお返し時の報告
利用規約｜乳幼児のお返し時の報告
あ 基本的事項
預かった乳幼児を保護者に引き渡す際
保育者は、次の事項を書面により報告する
い 報告内容
ア 保育の内容イ 預かっている間の子どもの様子※ガイドライン４項（９）
本記事は一般的な説明です。個別の事案にそのまま当てはまるとは限らず、一見似ている事案でも、事情が異なれば結論は異なります。個別的事情により、法的判断や主張として活かす方法、最適な対応方法は違ってきます。本記事でご説明したものと同様の問題に直面されている方は、みずほ中央法律事務所の弁護士による法律相談をご利用くださることをお勧めします。
