【レンタルサーバー×データ消失｜基本・法的責任の種類・典型争点】

＜データ消失事故｜種類＞

あ　オンライン

ア　レンタルサーバーイ　クラウドサービス

い　端末・物理的機器

個人or事業用のパソコン・サーバー
正確には，これらに内蔵される次の記憶媒体
ア　HDD＝Hard Disk Driveイ　SSD＝Solid State Drive

＜データ消失事故×要因＞

あ　作業中のミス｜典型例

ファイルの『移動』作業において不具合が生じた
→具体的には，次の２つに該当する状態
ア　元のファイルの削除が実行されたイ　移動先への書き込みが失敗した

い　作業中のミス｜要因の所在

一連の作業のフロー・マニュアル自体に『失敗の要因』がある

う　ハードウェアの経年劣化

記憶媒体が経年により劣化した
→データの『読込』ができなくなった

＜データ消失×法的責任｜種類・主要な要件＞

あ　不法行為による損害賠償請求

『故意or過失＋違法性』が前提である

い　債務不履行による損害賠償請求

『過失』が前提である

＜データ消失×法的責任｜典型争点＞

あ　基本的事項

約款上の規定や認定で次の事項について見解が対立しやすい

い　約款・特約条項の有効性

消費者契約法・民法の規定により無効となることもある
次の事項について見解が対立しやすい
ア　合理性→公序良俗に反するか否かイ　『消費者』の解釈論→消費者契約法の適用の有無

う　『重過失』の認定

具体的なミスについて重過失／軽過失の判断・見解が相違する

え　『損害』算定

賠償責任のある損害の範囲
金銭的評価・算定