1 データ消失|機器の経年劣化|事案
2 データ消失|機器の経年劣化|原因
3 データ消失|機器の経年劣化|責任免除規定×有効性
4 データ消失|機器の経年劣化|重過失・判断

1 データ消失|機器の経年劣化|事案

サーバーのデータが消失する事故が生じることがあります。
法的責任が問題となったケースの1つを紹介します。
まずは事案をまとめます。

<データ消失|機器の経年劣化|事案>

あ データ消失

共用サーバーのレンタル契約が締結された
ユーザーがプログラム・データをサーバーに保存した
保管されていたプログラム・データが消失した

い 原因|概要

保管業者の積極的な行為が介在していない
機器が経年劣化により破損した
※東京地裁平成21年5月20日ねこじゃらし事件

2 データ消失|機器の経年劣化|原因

データ消失の原因についてまとめます。

<データ消失|機器の経年劣化|原因>

あ サーバー機器|機種・購入経路

サーバー機器
→普及している有名メーカーの機種である
保管業者は正規代理店から購入した
耐用年数の範囲内である

い サーバー機器|メンテナンス

サーバの運用・管理は適切であった
ア 管理施設において入退室管理・空調管理を行っていた
イ サーバー機器の保守・管理を行っていた
※東京地裁平成21年5月20日ねこじゃらし事件

3 データ消失|機器の経年劣化|責任免除規定×有効性

この事案では利用契約に『責任免除』の規定がありました。
この有効性の判断についてまとめます。

<データ消失|機器の経年劣化|責任免除規定×有効性>

あ 責任免除規定

約款に責任免除規定があった
内容=保管業者の『軽過失』による損害は賠償責任が生じない

い 裁判所の判断|前提の解釈論

保管業者に消失防止義務はない
責任免除規定は有効である

結局,保管業者に『重過失』があったかどうかで責任の有無が決まることになります。

4 データ消失|機器の経年劣化|重過失・判断

保管業者の『重過失』があったかどうかの判断をまとめます。

<データ消失|機器の経年劣化|重過失・判断>

あ 裁判所の判断|『重過失』の判断

次のいずれも保管業者の『重過失』には該当しない

い サーバーの設置・管理

イ 機器の経年劣化による障害発生

う 裁判所の判断|結論

保管業者の責任が否定された
※東京地裁平成21年5月20日ねこじゃらし事件

結局『重過失』はない,と判断されました。
そのため,保管業者の責任は否定されました。