【サイト・アプリ運営者の法的責任｜まとめ｜監視義務・責任免除・努力義務】
１ ユーザーの行為によりサイト・アプリ運営者が責任を負うリスク
２ サイト・アプリ運営者が負う刑事責任｜『幇助犯』『教唆犯』
３ サイト・アプリ運営者が負う民事責任｜損害賠償責任
４ 児童ポルノの投稿×アプリ運営者の刑事責任｜実例
５ わいせつ動画の投稿×サイト運営者の刑事責任｜実例
６ 『電気通信役務提供者』｜定義＝プロバイダ・サーバー管理者など
７ サイト運営者→監視義務まではない
８ ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜責任免除
９ ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜努力義務
１ ユーザーの行為によりサイト・アプリ運営者が責任を負うリスク
一般ユーザーがテキスト・画像・動画を投稿できる，インターネット上のサイト・アプリが普及しています。
また，ユーザーが販売できるサイト・アプリもあります。
これらのプラットフォーム上で，ユーザーが不法・違法な投稿を行う，という事例もよく生じます。
当然，そのようなユーザーは法的な責任を負うことになります。
それだけではなく，『サイトやアプリの運営者』も責任を負う，というケースもあります。
一定の関与が前提となりますが，運営者（事業者）としては，一定のケア（リソース配分）が必要です。
＜ユーザーの違法行為の責任を負う『サイト・アプリ』の例＞
あ テキスト・画像・動画の投稿サイト
２ちゃんねる・ニコニコ動画・YouTube
い SNS
Facebook・twitter・インスタグラム
う 販売プラットフォーム・オークションサイト
Amazon・楽天市場
＜サイト・アプリ運営者が責任を負う事情｜概要＞
あ 違法行為を知っていた
ユーザーによる各種違法行為を知っていたが削除などの対応をしなかった
被害者から削除要求を受けたが放置した
い 収益
ユーザーによる各種違法行為により利用料・広告料等の収益を上げていた
＜サイト・アプリ運営者が負う責任の種類＞
あ 刑事責任
投稿が犯罪行為に該当する場合
→運営者が『幇助犯』『教唆犯』となるケース
い 民事責任
投稿による被害者が生じた
→運営者が損害賠償責任を負うケース
以上は，いろいろな種類の違法行為に共通する，大雑把なものです。
違法行為の種類などについては次に説明します。
２ サイト・アプリ運営者が負う刑事責任｜『幇助犯』『教唆犯』
まずは刑事責任として『幇助犯』『教唆犯』となるものを示します。
＜ユーザーの投稿によって運営者が『幇助犯』『教唆犯』となるリスクの例＞
あ 第三者の名誉を毀損する投稿
詳しくはこちら｜ネット上の名誉棄損など｜運営者・管理人の責任｜損害賠償・削除義務
い 第三者の著作権を侵害する投稿
別項目｜投稿サイト，アプリ運営者，クラウドサービス運営者の著作権に関わる責任
う わいせつ系の投稿
運営者が次のような責任を負うことがある（後記）
ア 児童ポルノ法違反の幇助犯イ わいせつ物頒布罪の幇助犯ウ 風営法違反エ 売春防止法違反の幇助犯
詳しくはこちら｜男女交際・性行為に関する刑罰｜売春防止法・児童ポルノ法・青少年育成条例・強姦罪
え 各種犯罪を『指南』する投稿
さまざまな『犯罪に当たる行為』の遂行方法を説明する投稿がなされた場合
運営者が幇助犯，教唆犯となる可能性がある
お 第三者を脅迫する投稿
脅迫罪や強要罪，恐喝罪に当たる投稿がなされた場合
一般的に，『幇助犯』『教唆犯』となる基準については別に説明しています。
詳しくはこちら｜犯罪の手助け，そそのかしだけでも，幇助犯，教唆犯が成立する
３ サイト・アプリ運営者が負う民事責任｜損害賠償責任
ユーザーの投稿により，サイト・アプリ運営者が民事的な損害賠償責任を負うこともあります。
典型的なものをまとめます。
＜ユーザーの投稿によって運営者が損害賠償責任を負うリスクの例＞
あ 名誉毀損，著作権侵害等の『幇助犯』『教唆犯』に当たる場合
ア 前提事情
上記の『幇助犯』『教唆犯』に該当する
被害者・損害が生じている
イ サイト・アプリ運営者の責任
被害者に対して，不法行為の損害賠償責任を負うことがある
い 第三者の肖像権，プライバシー権，パブリシティ権を侵害する投稿（民事）
ア 前提事情
肖像権，プライバシー権，パブリシティ権の侵害が生じた
イ 法的扱い
『犯罪』としての規定がない
しかし，民事的な，損害賠償請求の対象となる
関与の程度によっては，運営者も賠償責任を負うことがある
４ 児童ポルノの投稿×アプリ運営者の刑事責任｜実例
実際に検挙されたケースについて紹介します。
まずは児童ポルノ法違反によるアプリ運営者の逮捕というケースです。
全国初のケースとして話題となっています。
＜児童ポルノの投稿×アプリ運営者の刑事責任｜実例＞
あ 事案｜疑いの内容
ユーザーが『写真共有アプリ』に児童ポルノの画像を投稿した
アプリ運営者はこのことを知っていた
一定範囲で児童ポルノの閲覧には料金がかかる
アプリ運営者は閲覧者からの収入で利益を得ていた
い 検挙
次の疑いでアプリ運営者が逮捕された
罪名＝児童ポルノ法違反（公然陳列）の幇助犯
う 検挙の歴史
児童ポルノ法違反容疑での『アプリ運営者の検挙』は全国で初めてである
※日本経済新聞オンライン平成２７年１１月５日
『幇助犯』については，『著作権侵害の投稿』のケースにおける判例が参考になります。
別項目｜サイト，アプリ運営者×著作権侵害；誘引
５ わいせつ動画の投稿×サイト運営者の刑事責任｜実例
『わいせつな動画』を広く配信すると，『わいせつ物頒布罪』となります（刑法１７５条１項）。
ユーザーがサイトにわいせつ動画を投稿することが『わいせつ物頒布罪』となります。
この場合，運営サイトは，『投稿場所の提供』として，この犯罪を『手助け』したことになります。
＜わいせつ動画の投稿×サイト運営者の刑事責任｜実例＞
あ 事案
わいせつ行為の動画を，ユーザーが有料配信していた
投稿サイト運営者はこれを把握した後も放置していた
い 検挙
次の犯罪の疑いでサイト運営者が検挙（捜索）された
ア 公然わいせつ罪の幇助犯イ 風営法（無許可営業）
※平成２６年９月の報道
『幇助犯』だけではなく，風営法違反も被疑事実とされました。
閲覧するユーザーから徴収する料金が『アダルト動画』の対価，に該当します。
要するに『アダルト動画の無許可販売』ということになるのです。
６ 『電気通信役務提供者』｜定義＝プロバイダ・サーバー管理者など
いくつかの法律で『サイト運営者の責任』に関する規定があります。
共通して使われる『電気通信役務提供者』の定義についてまとめておきます。
＜『電気通信役務提供者』｜定義＞
あ 対象事業者
『電気通信役務提供者』
い 具体例
プロバイダ・サーバー管理者・運営者など
『サーバーの提供がないアプリ制作者』は含まれない
※電気通信事業法２条２項
具体的な規定の内容は次に説明します。
７ サイト運営者→監視義務まではない
サイト・アプリ運営者が責任を負う前提は，違法行為を『知っていること』が前提です。
この点，運営者は『違法行為の有無を監視するべき』という考え方もあります。
仮に『管理義務あり』とすると運営に大きな負担を課すことになってしまいます。
現行法では，一般的な『監視義務』は否定されています。
＜サイト運営者×監視義務＞
『電気通信役務提供者』
→『監視義務』は否定される
※プロバイダ責任制限法３条１項
※東京地裁平成１６年５月１８日
※東京高裁平成１３年９月５日；ニフティサーブ事件
ただし，一定の範囲で『努力義務』が規定されています（後述）。
８ ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜責任免除
いくつかの法律で，サイト運営者の責任の免除（制限）が規定されています。
＜ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜責任免除＞
あ 責任免除｜共通事項
各法律により一定の情報の『削除・送信防止措置』の責任が免除される
い プロバイダ責任制限法
『他人の権利を侵害』する情報
※プロバイダ責任制限法２条
う 医薬品医療機器等法（※１）
指定薬物（危険ドラッグ）に関する違法広告
※医薬品医療機器等法７２条の６，７６条の７の３
え 児童ポルノ法
『免責』の規定はない
お リベンジポルノ法
『私事性的画像記録』
→これにより名誉or私生活の平穏を侵害する情報
※リベンジポルノ法４条
※１ 正式名称＝医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律
これらは『責任制限＝免除』です。
しかし，反対解釈が事実上適用される傾向があります。
つまり『削除しないと違法性あり』という認定・判断です。
９ ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜努力義務
『児童ポルノ法』だけはサーバー・サイト運営者の『努力義務』が規定されています。
『努力義務』ですから，法律的・具体的な『義務』ではありません。
これを履行しなくても『罰則』などの不利益が直接適用されることはありません。
＜ユーザーの違法行為によるサイト運営者の責任｜努力義務＞
あ 児童ポルノ法×サイト運営者の努力義務｜内容
ア 児童ポルノ法違反に関して捜査機関に協力するイ 児童ポルノの情報を防止する措置を講じる ※児童ポルノ法１６条の３
い 他の法律
次の法律には『サイト運営者の努力義務』規定はない
ア プロバイダ責任制限法イ 医薬品医療機器等法ウ リベンジポルノ法
各法律の説明はそれぞれ別の記事に記載しています。
詳しくはこちら｜ネット上の名誉棄損など｜運営者・管理人の責任｜損害賠償・削除義務
詳しくはこちら｜児童ポルノ単純所持罪・公然陳列罪（基本・サーバー運営者の責任）
詳しくはこちら｜リベンジポルノ法｜元恋人とのセクシャル画像のインターネッツ拡散→犯罪
